Semarang — Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri, Inspektur Jenderal Agus Suryonugroho, resmi membuka acara Rapat Koordinasi Pembina Samsat Tingkat Nasional Tahun Anggaran 2026. Acara yang berlangsung di Ballroom Hotel Padma Semarang, Jawa Tengah, pada Rabu (22/4/2026) tersebut mengusung tema ‘Penguatan Sinergi Melalui Transformasi Digital Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik’.
Dalam sambutannya, Irjen Agus menekankan pentingnya memperkuat sinergi antar pemangku kepentingan dalam memberikan layanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Hadir dalam rapat koordinasi ini antara lain Direktur Jenderal Bina Keuangan Daerah (BKD) Kementerian Dalam Negeri Agus Fatoni, Direktur Utama PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin, jajaran Pejabat Utama Korlantas Polri, Dirlantas Polda se-Indonesia, serta perwakilan dari Bapenda, kementerian, dan BUMN terkait.
Rapat koordinasi ini membahas berbagai persoalan yang dihadapi Samsat sekaligus merumuskan solusi dan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan publik. Acara resmi dibuka dengan pemukulan gong oleh Irjen Agus yang didampingi Dirjen BKD Kemendagri Agus Fatoni dan Dirut PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin.
“Dengan ini saya nyatakan Rapat Koordinasi Pembina Samsat Tingkat Nasional Tahun Anggaran 2026 di Semarang dibuka,” ujar Irjen Agus disambut tepuk tangan seluruh peserta.
Lebih lanjut, Irjen Agus menyampaikan bahwa rakor ini menjadi wadah untuk merumuskan langkah konkret dalam meningkatkan pelayanan masyarakat, khususnya dalam pembayaran pajak dan layanan Samsat lainnya.
“Hari ini kita rumuskan bagaimana perkembangan tentang kesamsatan, khususnya peningkatan pelayanan terhadap masyarakat, baik untuk membayar pajak dan lain-lainnya,” ujarnya.
Ia juga berharap layanan Samsat dapat semakin modern, adaptif, transparan, dan berbasis teknologi. Seluruh petugas pelaksana pelayanan Samsat diharapkan memahami dan menjalankan standar pelayanan publik dengan baik.
Selain itu, Kakorlantas Polri memberikan dukungan penuh terhadap upaya digitalisasi layanan yang diinisiasi para pemangku kepentingan. Irjen Agus mengapresiasi rencana pengembangan layanan digital dari PT Jasa Raharja serta pihak-pihak lain yang hadir.
“Berkaitan dengan lompatan digital dan digitalisasi yang sudah banyak disampaikan oleh Pak Dirut, termasuk rencana Pak Dirut Jasa Raharja, tentunya ini cukup baik bisa kita kembangkan. Oleh sebab itu korporasi sangat mendukung semuanya untuk bisa melayani masyarakat dengan baik,” ujarnya menegaskan.
